Возвращен код ошибки 87 vpn

Возвращен код ошибки 87 VPN: Причины и способы устранения

Ошибка "Возвращен код ошибки 87 VPN" является одной из наиболее распространенных при подключении к виртуальной частной сети (VPN). Она может возникать по множеству причин, включая неправильные настройки, проблемы с совместимостью или технические сбои. В этой статье рассмотрены основные причины появления ошибки и предложены методы ее устранения.

Причины возникновения ошибки 87 VPN

Ошибка 87 при подключении к VPN обычно возникает, когда система не может корректно обработать запрос на подключение. Эта ошибка может быть связана с рядом факторов, включая:

1. Некорректные настройки VPN. Ошибка может возникнуть из-за неправильных параметров, таких как неверно указанный IP-адрес сервера или неправильный тип подключения.

2. Проблемы с драйверами сетевого адаптера. В случае устаревших или поврежденных драйверов сетевого адаптера, система может не распознать VPN-соединение.

3. Конфликты между программным обеспечением. Некоторые антивирусные или фаерволлы могут блокировать соединение, что также может привести к ошибке 87.

4. Ошибки в конфигурации протоколов. Если настройки протоколов безопасности (например, L2TP, PPTP или OpenVPN) не соответствуют требованиям, это может вызвать ошибку при попытке установить соединение.

5. Неправильные права доступа. Ошибка может возникнуть, если у пользователя нет соответствующих прав на установку VPN-подключений в операционной системе.

Основные способы устранения ошибки 87 VPN

Для того чтобы устранить ошибку "возвращен код ошибки 87 VPN", рекомендуется выполнить несколько последовательных шагов, чтобы определить и устранить проблему.

1. Проверка правильности настроек VPN

Первое, что необходимо проверить при возникновении ошибки 87, — это корректность настроек VPN-соединения. Проверьте следующие параметры:

• Адрес VPN-сервера. Убедитесь, что введенный адрес сервера соответствует тому, который был предоставлен вашим провайдером VPN.

• Тип подключения. Проверьте, выбран ли правильный тип VPN-соединения, будь то PPTP, L2TP или OpenVPN.

• Учетные данные. Убедитесь, что имя пользователя и пароль введены верно.

2. Обновление драйверов сетевого адаптера

Ошибка может быть вызвана неисправностью драйвера сетевого адаптера. Для устранения проблемы рекомендуется:

• Перейти в "Диспетчер устройств".

• Найти сетевые адаптеры и обновить драйвера для них.

• Перезагрузить компьютер и повторить попытку подключения.

3. Отключение антивирусных и фаерволов

В некоторых случаях фаерволы или антивирусные программы могут блокировать установку VPN-соединения. Для диагностики проблемы временно отключите защитное ПО и попробуйте подключиться к VPN. Если ошибка исчезнет, необходимо настроить исключения для VPN-соединений в программе безопасности.

4. Сброс сетевых настроек

Если ошибка 87 сохраняется, полезным шагом будет сброс сетевых настроек. Это можно сделать через командную строку:

1. Откройте командную строку от имени администратора.

2. Введите команду:

   perl
   CopyEdit
   netsh int ip reset
   

3. Перезагрузите систему и проверьте, устранилась ли ошибка.

5. Проверка прав доступа

Если система не позволяет создавать VPN-соединения из-за ограничений прав, необходимо убедиться, что вы обладаете административными правами. Также можно попробовать выполнить подключение через учетную запись администратора.

Рекомендации для предотвращения ошибки 87

Чтобы избежать возникновения ошибки "возвращен код ошибки 87 VPN" в будущем, следует принять несколько профилактических мер:

1. Регулярное обновление драйверов. Убедитесь, что драйвера сетевого адаптера и другие ключевые компоненты системы обновляются автоматически.

2. Использование совместимого программного обеспечения. Для подключения к VPN используйте только официально поддерживаемые приложения и клиентские программы.

3. Проверка совместимости протоколов безопасности. Убедитесь, что выбранный протокол VPN совместим с вашей операционной системой.

4. Контроль за настройками фаерволов и антивирусов. Регулярно проверяйте настройки безопасности и убедитесь, что они не блокируют VPN-соединения.

FAQ

Что делать, если ошибка 87 появляется при подключении к VPN на Windows?

Если ошибка 87 появляется на Windows, первым делом проверьте правильность настроек VPN-соединения. Убедитесь, что тип подключения, адрес сервера и учетные данные введены корректно. Если ошибка сохраняется, попробуйте обновить драйвера сетевого адаптера и сбросить сетевые настройки.

Может ли ошибка 87 возникать из-за проблем с роутером?

Да, ошибка 87 может быть связана с настройками роутера, например, с ограничениями на подключение к VPN. Рекомендуется проверить, поддерживает ли ваш роутер нужный протокол VPN и не блокирует ли он соответствующие порты.

Как узнать, вызывает ли антивирус ошибку 87?

Для диагностики временно отключите антивирус или фаервол. Если после отключения ошибка исчезает, это подтверждает, что причина в защите системы. В этом случае необходимо настроить исключения для VPN-соединений в антивирусной программе.

Нужно ли переустанавливать VPN-клиент при ошибке 87?

Переустановка VPN-клиента может быть полезной, если другие способы устранения ошибки не помогли. Это поможет устранить возможные повреждения файлов программы или неправильные настройки.

Могу ли я использовать VPN на разных устройствах с одинаковыми настройками?

Да, при условии, что настройки VPN-соединения одинаковы для всех устройств, они могут быть использованы для подключения к сети VPN. Однако важно удостовериться, что на каждом устройстве установлены необходимые драйвера и обновления.

Заключение

Ошибка "возвращен код ошибки 87 VPN" может быть вызвана различными техническими проблемами, начиная от неправильных настроек и заканчивая проблемами с драйверами и сетевой конфигурацией. Следуя предложенным методам, можно эффективно устранить эту ошибку и восстановить стабильное подключение к VPN.