Vpn ошибка 87
VPN ошибка 87: причины и способы решения
VPN ошибка 87 является одной из распространённых проблем, с которыми сталкиваются пользователи при попытке подключиться к виртуальной частной сети. Это сообщение об ошибке может возникнуть по разным причинам, связанным с настройками сети, проблемами с драйверами или несовместимостью используемого программного обеспечения. В данной статье рассматриваются возможные причины возникновения ошибки 87 в VPN и способы её устранения.
Причины возникновения ошибки 87
VPN ошибка 87 обычно указывает на неисправности в процессе соединения с сервером или в конфигурации сети. Возможные причины могут быть следующими:
Неверные параметры подключения
Одна из самых частых причин возникновения ошибки 87 — это неверные параметры подключения. Если адрес сервера VPN, имя пользователя или пароль введены неправильно, соединение не удастся, и система отобразит ошибку 87.
Проблемы с драйверами сетевых устройств
Неисправности в работе сетевых адаптеров или драйверов могут также стать причиной возникновения ошибки. В случае устаревших или несовместимых драйверов, операционная система может не распознать запрос на подключение к VPN.
Несоответствие протоколов VPN
Современные VPN-сервисы поддерживают несколько различных протоколов, таких как PPTP, L2TP, OpenVPN и другие. Иногда ошибка 87 возникает из-за несовместимости используемого протокола с настройками сети или оборудования.
Сетевые ограничения
Если на компьютере или в сети имеются ограничения по доступу, например, блокировка портов, это может вызвать ошибку 87 при попытке подключиться к VPN. Некоторые организации или интернет-провайдеры могут ограничивать использование определённых портов или протоколов.
Как исправить VPN ошибку 87
1. Проверка параметров подключения
Перед тем как приступить к решению проблемы, важно удостовериться в правильности ввода всех параметров подключения. Включите следующие шаги:
-
Проверьте правильность адреса сервера.
-
Убедитесь в правильности введённого имени пользователя и пароля.
-
Используйте актуальные настройки VPN-соединения, предоставленные провайдером или администратором сети.
2. Обновление драйверов сетевых устройств
Для того чтобы исключить проблемы с драйверами, рекомендуется выполнить их обновление. Современные операционные системы автоматически уведомляют пользователей о наличии обновлений, однако иногда необходимо вручную установить последние версии драйверов:
-
Перейдите в «Диспетчер устройств».
-
Найдите сетевые адаптеры и проверьте наличие обновлений.
-
Если драйвер устарел, скачайте его с официального сайта производителя устройства.
3. Смена VPN протокола
Некоторые проблемы могут быть связаны с несовместимостью выбранного протокола VPN с вашим устройством или сетью. Попробуйте изменить протокол подключения, например, с PPTP на L2TP или OpenVPN. Для этого необходимо:
-
Открыть настройки подключения VPN.
-
Перейти в раздел выбора протокола.
-
Изменить его на более совместимый, согласно рекомендациям вашего провайдера.
4. Проверка сетевых ограничений
Если ошибка 87 возникла после подключения к сети организации или провайдера с ограничениями, попробуйте выполнить следующие действия:
-
Подключитесь к другой сети, например, используйте мобильный интернет или подключение через другую точку доступа.
-
Обратитесь к вашему интернет-провайдеру или администратору для получения информации о возможных ограничениях на использование VPN.
5. Перезагрузка устройства
Перезагрузка компьютера или маршрутизатора иногда помогает устранить временные сбои в сети и восстановить правильную работу VPN-соединения.
FAQ
1. Что такое ошибка 87 в VPN?
Ошибка 87 в VPN обычно означает проблему с настройкой подключения, несовместимостью драйверов или неправильными параметрами протокола. Она может также указывать на сетевые ограничения, мешающие установлению соединения.
2. Как исправить ошибку 87 в VPN?
Для устранения ошибки 87 важно проверить правильность введённых параметров подключения, обновить драйвера сетевых устройств, сменить протокол VPN или устранить возможные сетевые ограничения.
3. Может ли ошибка 87 возникнуть из-за использования неправильного протокола VPN?
Да, использование несовместимого протокола VPN может вызвать ошибку 87. Рекомендуется сменить протокол на тот, который поддерживает ваше устройство или сеть.
4. Как обновить драйверы сетевых устройств?
Обновить драйверы можно через «Диспетчер устройств» в операционной системе. Найдите сетевые адаптеры и выберите опцию для обновления драйвера.
5. Что делать, если ошибка 87 не устраняется после выполнения всех шагов?
Если ошибка сохраняется после выполнения всех рекомендаций, возможно, проблема кроется в более глубокой неисправности системы или оборудования. Рекомендуется обратиться в техническую поддержку VPN-поставщика или к специалисту по ремонту сетевого оборудования.
Заключение
VPN ошибка 87 может возникать по разным причинам, но чаще всего она связана с неправильными настройками подключения, проблемами с драйверами или сетевыми ограничениями. Правильная диагностика и выполнение предложенных шагов для устранения проблемы помогут восстановить стабильное подключение и использовать VPN без проблем.