Не работает впн на виндовс 11

Почему не работает VPN на Windows 11: основные причины и способы устранения

Причины, по которым не работает VPN на Windows 11

При попытке установить или использовать VPN-соединение на Windows 11 могут возникать различные ошибки. Наиболее распространённые причины:

1. Ошибки сетевой конфигурации. Неверные настройки DNS, проблемы с IP-конфигурацией или сбои в службах Windows могут блокировать VPN-подключение.

2. Несовместимость с протоколами VPN. Некоторые VPN-сервисы могут использовать устаревшие или несовместимые протоколы, не поддерживаемые Windows 11 по умолчанию.

3. Брандмауэр или антивирус. Защитное ПО может блокировать VPN-соединения или вмешиваться в работу сетевых адаптеров.

4. Сбои драйверов сетевых адаптеров. Повреждённые или устаревшие драйверы могут препятствовать установлению VPN-туннеля.

5. Ошибки в службе VPN Windows. Повреждение службы "Routing and Remote Access" или неправильная её настройка может привести к сбоям.

Проверка сетевых настроек Windows 11

Для восстановления работоспособности VPN рекомендуется:

1. Открыть параметры сети и интернета.

2. Перейти в раздел "Дополнительные параметры сети".

3. Выбрать опцию "Сброс сети", чтобы вернуть конфигурацию к исходному состоянию.

После перезагрузки системы следует повторно установить VPN-подключение.

Настройка совместимости VPN-протоколов

Windows 11 по умолчанию поддерживает следующие VPN-протоколы:

• PPTP (ограниченная поддержка);

• L2TP/IPSec;

• SSTP;

• IKEv2.

Для корректной работы VPN необходимо убедиться, что используемый сервис поддерживает один из перечисленных протоколов. При использовании нестандартных клиентов рекомендуется проверить, указаны ли правильные параметры подключения (сервер, имя пользователя, тип шифрования).

VPN не работает на Windows 11 из-за брандмауэра или антивируса

Если VPN перестаёт функционировать после установки или обновления антивирусного ПО, следует:

• временно отключить антивирус и проверить подключение;

• добавить VPN-клиент в список исключений;

• разрешить нужные порты в настройках брандмауэра.

Также рекомендуется использовать стандартный Защитник Windows, совместимый с системными службами.

Проверка и обновление драйверов

Чтобы устранить неисправности, связанные с сетевыми адаптерами:

1. Открыть диспетчер устройств.

2. Найти сетевые адаптеры и выполнить обновление драйверов.

3. При необходимости удалить адаптер TAP-Windows или другие виртуальные интерфейсы, а затем установить их заново.

Обновлённые драйверы снижают вероятность сбоев при установлении VPN-соединений.

Сбои в службе удалённого доступа

Служба "Routing and Remote Access" должна быть включена для корректной работы VPN:

1. Открыть "Службы" через панель управления.

2. Найти службу "Routing and Remote Access".

3. Установить тип запуска "Автоматически" и запустить её вручную.

Если служба не запускается, следует выполнить команду sfc /scannow в командной строке с правами администратора для восстановления системных компонентов.

Альтернативные способы устранения проблем

• Использование встроенного средства устранения неполадок (Параметры → Система → Устранение неполадок).

• Переустановка VPN-клиента с официального сайта разработчика.

• Использование альтернативного VPN-сервиса, сертифицированного для Windows 11.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если VPN перестал работать после обновления Windows 11?
Следует выполнить сброс сетевых параметров, обновить драйверы и проверить совместимость VPN-клиента с новой версией ОС.

Какой VPN-протокол рекомендуется использовать на Windows 11?
Наиболее стабильным и безопасным является IKEv2. Также рекомендуется использовать SSTP, так как он интегрирован в Windows и хорошо работает с брандмауэром.

Можно ли использовать сторонние VPN-клиенты на Windows 11?
Да, но важно убедиться в их совместимости с текущей версией ОС и наличии актуальных драйверов.

Почему VPN подключается, но не работает интернет?
Возможны проблемы с маршрутизацией, DNS или конфликт с локальной сетью. Рекомендуется проверить настройки шлюза и DNS-серверов.

Как включить логирование ошибок VPN на Windows 11?
Через средство "Просмотр событий" можно получить доступ к журналам подключений и ошибок служб удалённого доступа.